En bref

Vous entendez parler d'intelligence artificielle partout, et vous vous demandez où en sont les autres entreprises. Cet article fait le point avec les chiffres officiels les plus récents sur l'automatisation par l'IA dans les TPE et PME. Il montre aussi pourquoi l'automatisation, et pas seulement l'usage ponctuel de l'IA, fait la différence pour une petite structure. Pour découvrir ce que nous faisons, rendez-vous sur la page d'accueil de Coraia.

L'IA a triplé en deux ans dans les TPE-PME

Année TPE-PME utilisant l'IA
2024 13 %
2025 26 %
2026 40 %

Source : Baromètre France Num 2026, réalisé auprès de 9 655 entreprises (Natural-net.fr).

Chez les PME, c'est déjà 53 % (DGE, Baromètre France Num 2026). L'Insee fait le même constat : en 2025, 18 % des entreprises implantées en France déclarent utiliser au moins une technologie d'IA, soit 8 points de plus qu'en 2024 (Insee Première n° 2120, relayé par l'Insee).

En deux ans, l'IA est donc passée d'un sujet de curieux à un outil courant. Parmi les PME, plus d'une sur deux l'utilise désormais.

Utiliser l'IA n'est pas automatiser

Usage de l'IA (TPE-PME, 2026) Part
Générer du texte, de la voix ou des images 34 %
Chatbots et assistants 24 %
Analyser des documents 13 %
Automatiser des tâches 11 %

Source : DGE, Baromètre France Num 2026.

La plupart des entreprises se servent de l'IA pour écrire plus vite. C'est utile, mais ponctuel. Il faut ouvrir l'outil, formuler la demande, relire le résultat, puis recommencer le lendemain.

Automatiser, c'est autre chose : des factures qui partent et se relancent seules, des e-mails triés automatiquement, des appels décrochés même le soir. Une fois en place, le processus tourne sans que vous interveniez. Le gain est permanent et se cumule chaque semaine.

Seule une TPE-PME sur dix en est là. La part des TPE-PME qui automatisent avec l'IA est passée de 3 % en 2024 à 5 % en 2025, puis 11 % en 2026 (TPE Actu, d'après France Num 2026). Le mouvement démarre.

Ce que l'automatisation change au quotidien

Prenons un artisan ou une profession libérale. Entre les devis, les factures, les relances et les e-mails, une part importante de la semaine passe en tâches administratives. Ces tâches suivent des règles simples et se répètent à l'identique. Ce sont les meilleures candidates à l'automatisation.

Le temps libéré peut alors servir à ce qui fait vraiment votre valeur : vos clients, votre métier, votre développement.

Pourquoi automatiser avec l'IA maintenant

  1. L'avance se cumule. Chaque tâche automatisée libère du temps tous les mois. Celui qui démarre en 2026 aura plusieurs processus rodés quand ses concurrents commenceront.
  2. Le mouvement s'accélère. L'automatisation par l'IA est passée de 3 % à 11 % des TPE-PME en deux ans (TPE Actu, d'après France Num 2026). Mieux vaut vous y mettre avant que cela devienne la norme.
  3. Ça marche. 85 % des utilisateurs de solutions d'IA payantes jugent son impact positif (DGE, Baromètre France Num 2026).

Par où commencer l'automatisation dans votre TPE ou PME

  1. Listez vos tâches répétitives : saisies, relances, tri d'e-mails, appels manqués.
  2. Chiffrez-les : 4 h par semaine, c'est plus de 200 h par an.
  3. Automatisez une seule tâche, la plus rentable, puis passez à la suivante.

N'essayez pas de tout changer d'un coup. Une première automatisation réussie vous apprend à repérer les suivantes, et elle convainc plus vite vos équipes qu'un grand discours.

Si vous préférez être accompagné, découvrez les services de Coraia pour en savoir plus sur notre façon de travailler.

Questions fréquentes

Combien de TPE-PME utilisent l'IA en France ? 40 % des TPE-PME en 2026 selon France Num, et 53 % des PME (DGE).

Combien de TPE-PME automatisent vraiment avec l'IA ? 11 % des TPE-PME utilisent l'IA pour automatiser des tâches (TPE Actu, d'après France Num 2026).

Quelle différence entre utiliser l'IA et automatiser ? Utiliser l'IA, c'est se faire aider ponctuellement, par exemple pour rédiger un texte. Automatiser, c'est confier une tâche répétitive à un processus qui se déclenche seul, sans intervention de votre part.

Est-il trop tard pour automatiser avec l'IA ? Non. L'automatisation ne concerne encore qu'une TPE-PME sur dix : c'est le bon moment pour prendre de l'avance.

Et à Lorient ?

Chez Coraia, agence d'automatisation IA à Lorient, on identifie avec vous la tâche qui vous coûte le plus, on chiffre le gain avant de commencer, puis on l'automatise sur vos outils existants.

Réserver un appel de 30 minutes → Sans engagement.

Article rédigé par Ernest Naveos, co-fondateur de Coraia.

Sources